About hotel
Об отеле
Наша миссия — создавать комфортную среду для отдыха и работы, сохраняя индивидуальность каждого объекта.
История в деталях
Гранд-отель «Александровский» ведёт свою летопись с 1903 года, когда на этой улице впервые зажглись огни парадного подъезда. Здание, построенное по проекту известного архитектора, быстро стало местом притяжения творческой и деловой элиты. Сегодня, после масштабной реставрации, мы сохранили дух того времени: лепнина на потолках, подлинные изразцы каминов и мраморные лестницы соседствуют с современным комфортом. Каждая деталь здесь — от кованых перил до витражей в лобби — напоминает о богатом прошлом, но говорит на языке сегодняшнего дня.
Сервис, в котором нет мелочей
Наш подход к сервису строится на трёх принципах: предупредительность, незаметность и искренняя забота. Консьерж-сервис работает круглосуточно, помогая с планированием маршрутов, бронированием билетов или решением нестандартных задач. Для гостей предусмотрены индивидуальные трансферы, возможность раннего заезда и позднего выезда без дополнительной платы (при наличии свободных номеров). В каждой детали — от приветственного чая до подобранной по сезону косметики в ванной комнате — мы стремимся угадать желания даже самых взыскательных путешественников.
Детали, которые запоминаются
Мы уверены: настоящая роскошь — в балансе между красотой и удобством. Поэтому в каждом номере — ортопедические матрасы, бельё с максимальной плотностью плетения, звукоизоляция, позволяющая не слышать соседей, и собственная система климат-контроля. Для семей с детьми мы предоставляем подготовленные комплекты: от стульчиков для кормления до игровых наборов и детской посуды в ресторане. А ещё — у нас нет «стандартных» приветствий: мы запоминаем предпочтения гостей, чтобы в следующий визит встретить их с их любимым чаем или уже знакомой подушкой.