Вы можете забронировать номер в любом отеле сети БТК отели через официальный сайт: выберите нужный отель, даты проживания и категорию номера - система подскажет стоимость и доступные варианты, по телефону: наши администраторы помогут подобрать номер, уточнять детали и оформят бронирование в несколько минут. После оформления бронирования вы получите подтверждение бронирования на Email. Если вам понадобятся дополнительные услуги или изменения просто свяжитесь с нами - мы с удовольствием поможем.

Мы понимаем, как важно для наших гостей точно знать время заселения. Заселение производится с 14:00 по московскому времени. Если вы планируете приехать раньше, мы с удовольствием рассмотрим возможность раннего заезда с 00:00 до 12:00, при этом будет взиматься плата в размере 50% от суточной стоимости номера. Время вашего выезда — до 12:00. При необходимости позднего выезда мы предлагаем следующие условия: с 12:00 до 18:00 — оплата 50% от стоимости суток, после 18:00 — полная стоимость. Услуга позднего выезда предоставляется по мере доступности.

Для комфортного размещения нам потребуются документы, удостоверяющие личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, временное удостоверение личности или водительские права (с 2026 года). Для детей до 14 лет необходимо свидетельство о рождении.

Вы можете оплатить проживание наличными, безналичным расчетом или банковской картой (МИР, Visa, MasterCard, Maestro).

Бесплатная отмена возможна не позднее 23:59 за день до даты заезда.

При поздней отмене или неявке взимается сумма суточной стоимости номера и дополнительных услуг.

Мы создаем все условия для семейного отдыха. Дети до 6 лет размещаются с родителями бесплатно, для детей 7-13 лет действует специальный тариф. Мы предоставляем детские кроватки и готовы организовать детские блюда по запросу. Также, мы предоставляем детский набор уходовой косметики и банный халат с тапочками рассчитанный на возрастную категорию детей 6-13 лет.

Забытые вещи хранятся от 3 до 12 месяцев в зависимости от их ценности. При обнаружении, сотрудники отеля немедленно с Вами свяжутся для того, чтоб уведомить Вас о забытой вещи. Администратором отеля будет проведена опись вещи и помещена на хранение в сейфовую ячейку, до момента получения владельцем.

Взимается депозит 5000 рублей за услуги мини-бара.

Проживание в номере с животными, насекомыми, птицами и иными представителями фауны запрещено.

Да, для гостей отеля предоставляется бесплатная охраняемая парковка при наличии свободных мест.

Аэропорт Владикавказ (Беслан) расположен в 20–23 км от гранд-отеля «Александровский», который находится по адресу: г. Владикавказ, проспект Мира, д. 29. Время в пути на автомобиле обычно составляет около 25–30 минут.

Гранд-отель «Александровский» находится всего в 1,3 км (около 15–20 минут пешком) от железнодорожного вокзала Владикавказа.

Расстояние от международного аэропорта Минеральные Воды (MRV) до гранд-отеля «Александровский» во Владикавказе составляет примерно 183–220 км.

Время в пути на автомобиле обычно занимает около 3-4 часов, в зависимости от дорожной ситуации и выбранного маршрута. Основной путь проходит по скоростной трассе Р-217 «Кавказ».

Для вашего комфорта Гранд-отель «Александровский» предлагает услугу индивидуального трансфера из аэропорта Минеральные Воды.

Для проведения деловых переговоров группы до 12 человек вы можете использовать VIP-зал ресторана. Минимальный депозит — 10 000 руб. Подробности уточняйте у хостес ресторана, либо на ресепшен.

Да, в нашем отеле вас ждет завтрак с 7:30 до 11:00 по системе «шведский стол». В случае ночного или раннего выезда до 7:30 накануне выезда до 00:00 Вы можете заказать завтрак с собой (ланч-бокс). Стоимость услуги включена в стоимость проживания.. Подробности уточняйте заранее на стойке ресепшен.